Politica de Privacidade
Que informação recolhemos?
Na JSM, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, endereço de email, para uso em newsletters e processamento de pedidos. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega, NIF e detalhes de pagamento.
Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso website que contribuem para a melhoria do nosso serviço.
Na JSM, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança da nossa loja online e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.
Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?
Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do website, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos. Podemos também enviar-lhe periodicamente por email informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal. A JSM compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros. Aquando do processamento da encomenda do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.
Identificação de Cookies utilizados.
Cookies de sessão – São temporários, os cookies são gerados e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
Cookies de funcionalidade – Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.
O que são os Cookies e para que são utilizados?
Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco. Ao criar uma conta no nosso website, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.
Desativação de Cookies.
O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os Cookies instalados no seu equipamento através da configuração das opções do navegador instalado no seu computador. Por favor, leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador para saber mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados Cookies.
Atualização dos dados do cliente.
Se o cliente desejar verificar os dados que submeteu à JSM, poderá fazê-lo na sua conta pessoal. O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade. Recomendamos que o cliente não guarde a sua palavra-passe no navegador de internet, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal.
Termos de inscrição.
Ao utilizar o nosso formulário de contactos ficará automaticamente inscrito na base de dados da JSM. A JSM não poderá vender ou ceder de forma alguma essas informações e compromete-se a não as usar em proveito próprio. A JSM compromete-se a proteger os dados do utilizador e estes nunca serão disponibilizados a terceiros. O endereço de correio eletrónico será fornecido de forma voluntária e autorizada, através do preenchimento dos campos obrigatórios presentes no website. O utilizador poderá cancelar a receção da newsletter a qualquer momento, clicando no link “remover” ou “unsubscribe from this list”, disponível em todas as newsletters enviadas. O processo irá retirar automaticamente o seu email da base de dados, que suspenderá de imediato os contactos eletrónicos. O registo nesta newsletter não subscreve nenhum serviço adicional.
Segurança dos dados.
A JSM garante a segurança dos dados através de procedimentos físicos, eletrónicos e processuais adequados. Sempre que são introduzidos dados confidenciais, a JSM utiliza protocolos encriptados para aumentar a segurança do processo. Sem prejuízo desta garantia, a JSM não pode garantir a segurança da informação que lhe é transmitida, pelo que o titular dos dados deverá assumir todas as precauções para proteger os seus dados pessoais enquanto está a utilizar a Internet, nomeadamente mudando frequentemente as passwords e assegurando a utilização de um programa de navegação que permita o uso de comunicação SSL. Ao inserir os seus dados no presente website consente de forma livre, específica e informada no seu tratamento pela JSM para a finalidade de atividade comercial. Caso pretenda aceder, atualizar corrigir ou suprimir os seus dados pessoais, deverá para o efeito contactar o endereço de email jsm.jorgemota@gmail.com .
*A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração. Ao utilizar este website o utilizador estará a concordar com as presentes condições de uso, que podem ser atualizadas ocasionalmente. Aconselhamos a visitar esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações que possam surgir. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este website esteja indisponível num determinado período de tempo.